KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Ticari Unvan: ASLAN KARDEŞLER OTOMOTİV VE YEDEK PARÇA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka/İşletme Adı: ASK Otomotiv
Vergi Dairesi: Küçükköy Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 0890061087
Adres: Nenehatun Mahallesi, Fatih Caddesi, No:228, Arnavutköy/İstanbul
İnternet Sitesi: https://askotomotiv.com
E-posta: info@askotomotiv.com
Telefon: 0 (212) 597 37 47
Bu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret edenler, iletişim ve yeni müşteri formlarını kullananlar, müşterilerimiz, müşteri adaylarımız, bayilerimiz, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve şirketimizle iletişim kuran diğer gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimizle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyadı, firma yetkilisinin adı ve soyadı, imza ve gerekli hâllerde kimlik doğrulama bilgileri.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, cep telefonu numarası, faks numarası, e-posta adresi, iş ve tebligat adresi.
- Müşteri ve firma bilgileri: Firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, faaliyet konusu, iskonto grubu, bayi veya müşteri bilgileri.
- Müşteri işlem bilgileri: Talep, teklif, sipariş, ürün, teslimat, sevkiyat, iade, cari hesap, fatura ve satış sonrası destek bilgileri.
- Finansal bilgiler: Ödeme, tahsilat, banka, cari hesap ve faturalandırma süreçlerine ilişkin bilgiler.
- Talep ve şikâyet bilgileri: İletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen mesaj, talep, öneri ve şikâyetler.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sistem ve güvenlik kayıtları.
- Hukuki işlem bilgileri: Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen talepler, hukuki yazışmalar, ihtar ve dava dosyalarına ilişkin bilgiler.
- Pazarlama ve iletişim tercihleri: Ticari elektronik ileti izni verilmesi hâlinde kampanya, duyuru ve iletişim tercihleri.
Özel nitelikli kişisel verilerin internet sitesi üzerindeki iletişim alanları aracılığıyla paylaşılmaması gerekmektedir. Açıkça talep edilmediği sürece sağlık bilgisi, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti bilgisi ve benzeri özel nitelikli kişisel verileri şirketimize iletmemenizi rica ederiz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Müşteri, bayi, tedarikçi ve iş ortağı ilişkilerinin kurulması ve yürütülmesi,
- Yeni müşteri başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
- Ürün, stok, fiyat, teklif, sipariş, satış, teslimat ve sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi,
- B4B üyelik, erişim, sipariş ve kullanıcı destek işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Finans, muhasebe, faturalandırma, tahsilat ve cari hesap süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri, şikâyet ve iletişim başvurularının cevaplandırılması,
- Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
- İş sürekliliğinin ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımların önlenmesi,
- İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
- Hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması ve şirket haklarının korunması,
- Açık rıza veya ticari elektronik ileti izni bulunması hâlinde kampanya, tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- ASK Otomotiv internet sitesindeki iletişim ve yeni müşteri formları,
- B4B sistemi ve diğer dijital platformlar,
- Telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,
- Satış noktalarımız ve şirket merkezimizde gerçekleştirilen yüz yüze görüşmeler,
- Sipariş, teklif, sözleşme, fatura, irsaliye ve diğer ticari belgeler,
- İnternet sitesi erişim kayıtları, sunucu kayıtları ve zorunlu çerezler,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile iş ortakları
aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan pazarlama faaliyetleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin veya açık rızanın bulunması hâlinde gerçekleştirilecektir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer adli makamlar,
- Mali müşavir, hukuk danışmanı, denetçi ve diğer profesyonel danışmanlar,
- Bankalar, finans kuruluşları ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Kargo, lojistik, sevkiyat ve teslimat hizmeti sağlayıcıları,
- Bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma, yedekleme, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
- Tedarikçiler, üreticiler, bayiler ve iş ortakları,
- Kanunen yetkilendirilmiş gerçek veya tüzel kişiler.
Kişisel veriler, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılır.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen yurt dışına aktarım şartları ve uygun güvenceler uygulanır.
7. Çerezler ve İnternet Sitesi Kayıtları
İnternet sitemizin güvenli ve verimli biçimde çalışabilmesi amacıyla zorunlu çerezler, IP adresi, ziyaret zamanı, tarayıcı, cihaz ve erişim kayıtları işlenebilir.
Zorunlu olmayan analiz, performans, reklam veya pazarlama çerezlerinin kullanılması hâlinde ziyaretçilerin tercihleri alınır ve bu çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrı bir Çerez Politikası kapsamında sunulur.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, saklama ve denetim süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler; yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
- Hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
- Güvenli biçimde muhafazasını sağlamak
amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel verilere erişim, görev ve yetki gereklilikleri doğrultusunda sınırlandırılmakta; sistem güvenliği, erişim kontrolü, yedekleme ve kayıt süreçleri uygulanmaktadır.
10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
11. Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz:
Yazılı başvuru
Kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ve imzalı başvuru dilekçesiyle birlikte şahsen veya noter aracılığıyla aşağıdaki adrese başvurabilirsiniz:
ASLAN KARDEŞLER OTOMOTİV VE YEDEK PARÇA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Nenehatun Mahallesi, Fatih Caddesi, No:228, Arnavutköy/İstanbul
Başvuru zarfının veya tebligatın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılması önerilir.
Elektronik başvuru
Şirketimiz sistemlerinde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden aşağıdaki adrese başvurabilirsiniz:
E-posta konu alanına “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yazılmalıdır.
Başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:
- Ad ve soyadı,
- Yazılı başvurularda imza,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası,
- Yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
- Talep konusu,
- Talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilir.
Şirketimiz, başvuruda bulunan kişinin veri sahibi olup olmadığını tespit etmek ve üçüncü kişilere ait kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde paylaşılmasını önlemek amacıyla ek kimlik doğrulayıcı bilgi veya belge talep edebilir.
12. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ve şirketimizin kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin https://askotomotiv.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son güncelleme tarihi: 17 Eylül 2026
Hizmet Bölgeleri
Arnavutköy, İstanbul ve çevresinde kvkk aydınlatma metni konusunda hizmet veriyoruz. Detaylı bilgi ve güncel hizmet kapsamı için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
